海信如何领跑智慧家居行业?前瞻布局、过硬实力

小熊在线 小熊在线 | 2017年11月01日
人工智能风潮愈演愈热,海信凭借在智慧家居领域的精准布局,在当前人工智能风口下强势领跑。10月26日,在北京举办的2017(第十三…… ......
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    人工智能风潮愈演愈热,海信凭借在智慧家居领域的精准布局,在当前人工智能风口下强势领跑。10月26日,在北京举办的2017(第十三届)中国音视频产业技术与应用趋势论坛上,海信智慧家居研发团队凭借在“智慧家居研发领域取得的重大行业成就和创新成果”荣获了“2017年度彩虹奖”。

 

    海信智慧家居公司研发部长宋敬彬提出,“打造人性化、精准服务的智慧家居,既需要长远眼光,还要求精耕细作,更要有跨界融合的勇气”。

    但由于智慧家居跨界广泛,参与的企业不仅要在大数据分析、系统研发等软件层面有所涉及,而且还要在黑电、白电、传感器等硬件方面有所积累。软硬兼备才是企业智慧家居发展的加速器,决定着企业在智慧家居市场的占有率、话语权。海信之所以在中国智慧家居领域脱颖而出,与其早年长远的战略眼光,和软硬件齐头并进的分不开的。

 

    前瞻布局:引领智慧家居行业

    早在2003年,海信就启动了从“互联”到“物联”的变革,当时海信联合联想长城等5家企业,发起成立闪联数字家庭联盟,通过跨界合作,解决IT、通信、家电三大类产品的互联互通问题。当时互联网在中国正在经历高速发展期,而海信已经察觉到,智慧家居时代即将到来。

    海信最初对智慧家居的设想,与今天家居智能化发展方向不谋而合。2007年,海信正式推出“DNet-home”数字家庭系统,希望实现网络冰箱对食品的管理功能,用户通过手机,便可查询冰箱中的食物状态,做到食物的超期报警。而海信智能管家系统,可查询菜谱、天气、飞机等生活信息,以及电表、水表和气表等硬件数据,并实现影视内容点播。

    为了使这些功能尽快从实验室走入消费者家中,一方面,海信不断强化其在彩电行业的领导地位,于2010年率先推出智能电视,着力突破语音识别和自然语言处理瓶颈,近年来还积极拥抱新型显示技术,推出ULED电视。另一方面从2012年开始,海信将智慧家居的整合开启黑电与白电的协同上,相继推出VIDAA智能电视、首款大屏冰箱、微博微信空调,如今海信智慧家庭已成长为能交互、可健康呼吸的系统。

 

    2015年海信以电视、空调、冰箱、洗衣机为核心,推出自主研发的智能家居Hi-Smart1.0 系统,如今已升级至Hi-Smart2.3。海信智慧家居公司研发部长宋敬彬告诉记者,Hi-Smart2.3系统不仅能实现智能家电和硬件的管理和检测,更重要的是能通过数据分析、故障诊断,使用户享受到个性化服务。

    过硬实力:智慧家居更人性化

    不可否认“个性化”的确是人工智能的主要功能之一,也是各大品牌的核心竞争力。为了实现最佳的用户体验,海信将智慧家居的角色分为用户、设备和将两者连接起来的协议和模块,并设定了3类特征,多维交互,自动感知和柔性系统扩展。用户在智慧家居中可实现,随时随地与智能系统交互,硬件在感知到用户需求后,将数据传到“海信云”,而后将指令传给相应设备,提供相应服务。柔性系统扩展,可帮助新产品,尽快融入智慧家庭系统,海信要做的只有后台参数配置,而无需重复开发。

    举例来说,用户在家居中,说“我想让屋子里温暖一些”,这一指令即便没有被空调接受到,也会被其他硬件感知,并通过“海信云”传给空调,后者随之调温。再例如,用户正在客厅看电视,此时洗衣机已完成洗涤,该电器就可将停机指令传给“海信云”,而“海信云”就会通过电视,提醒用户收取衣物,避免了衣物在洗衣机内长时间存放产生褶皱。与此同时,海信Hi-Smart2.3系统中的起床模式、回家模式、离家模式、睡眠模式及自定义模式等场景设置,更能科学调控家电、安防等各类硬件,使之相互协作,智慧家居更加人性化。

    既然是智慧家居,智能化就不应止于电视、空调、冰洗,在这方面,海信丰富的产品线,使其独具优势。海信打造了以智能电视、灯光音响构建的娱乐中心,以智能冰洗家电构建的健康中心,以智能空静家电构建的环境中心,以窗帘、灯光等硬件构建的舒适中心,还有以智能门锁和检测设备构建的安防中心。截止今年8月份为止,海信的智能家电已经实现22款互联互通,智能硬件有63款智能介入,支持智能照明,智能安防,智能控制,智能环境监测等不同的功能。

    智慧布局:提供整体解决方案

    “人性化与精准服务”就不单单只体现在智慧家居中,更提高售后服务效率和品质。宋敬彬告诉记者,海信对智能家电产品的工作状态进行实时监测,实现故障自动诊断和数据上报。

    目前海信正在云端层面,开发故障诊断功能,为海信售后服务和用户提供建议,例如,用户某个家电产品出现故障时,用户可能并不知道,具体是哪个零配件出现问题,但故障数据已经上传至“海信云”,通过自动诊断和分析,“海信云”会为售后服务部门提供建议,如:需什么专业的人员上门,需携带哪些的配件。

    除此之外,海信智慧家居与智慧社区和智慧城市进行协议互联和整体系统设计,给用户和社会提供一个从城市到社区到家庭的一个整体的解决方案。目前海信已落地碧桂园、中海、恒大、鲁商等高端小区。

    根据GARTNER预测,到2020年联网设备数量将达到250亿。IDC预测2020年物联网解决方案市场规模将达到7.2万亿美元,2030年中国每个家庭将拥有40-50个设备传感器,2017年智能家居市场将达到120亿美元。目前海信智能电视占有率行业第一,智能冰箱占有率行业第二,智能空调占有率行业第四,海信凭借前瞻性布局、超强的研发能力,必将成为推动智慧家居快速普及的先锋

标签:海信 电视 家电

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